Stichting Welzijn Het Bolwerk
Locatie: Dokkum
Plaats: Dokkum (Dokkum) - Noardeast-Fryslân
Categorie: Zorg en Welzijn
Voor deze vacature moet je minimaal 21 jaar zijn.
Wij zoeken vrijwillige receptiemedewerkers.
Ben jij iemand die het leuk vindt mensen te woord te staan? en beschik je ook over administratieve vaardigheden? Dan is dit misschien iets voor jou! Bij de receptie ben jij het eerste aanspraakpunt voor gasten, mensen binnen de organisatie en mensen met een hulpvraag. De mensen benaderen ons via de telefoon, via de mail, en via het contactformulier op onze site. Jij zorgt ervoor dat deze bij de juiste medewerker terecht komen. Omdat het belangrijk is dat de mensen zich met een vraag goed geholpen worden en zich gehoord voelen, wordt er ook van jou verwacht dat je mensen vriendelijk te woord staat, dat je doorvraagt om de vraag helder te krijgen en dat je vervolgens doorverwijst naar de juiste medewerker of samenwerkingspartner. Je hebt inzicht in onze diensten of bent bereid om je hierin te verdiepen.
Bij het werken op de receptie komen ook een aantal administratieve werkzaamheden kijken, denk aan het beantwoorden van mail en het reserveren van ruimtes, het bijhouden van opgavelijsten voor activiteiten, post verzorgen zoals uitnodigingen versturen. Je werkt met ons registratiesysteem Regicare.
Ook hebben onze receptiemedewerkers elk een ondersteunende taak bij 1 of meer van onze diensten of projecten. dat kan zijn Het Mantelzorgsteunpunt, het Vrijwilligerssteunpunt, Jongerenwerk, Vervoersdienst, Seniorenvoorlichting, of onze P.R. afdeling. Misschien weet je nu al waar jou interesse ligt!
Geef dat vooral aan!
Wat vragen wij aan jou? (Wat wil je nog leren?)
Wij zoeken een vrijwillige receptiemedewerker die:
- Gastvrij, vriendelijk en communicatief vaardig is.
- Het leuk vindt om iets nieuws te leren.
- Minimaal 1 dagdeel per week beschikbaar is, meer mag natuurlijk ook.
- Zowel in teamverband als zelfstandig kan werken.
- Goed Nederlands spreekt (en Fries kan verstaan) .
- Bekend is met Word en Excel en beschikt over computervaardigheden en zich het werken met een systeem snel eigen maakt.
- Deelneemt aan de receptievergaderingen en aan eventuele trainingen.
- Ervaring en inzicht heeft in administratieve handelingen.
Wat bieden wij:
- Je werkt samen met collega-vrijwilligers en krijgt ondersteuning daar waar nodig van een beroepskracht.
- Er is inspraak en ruimte om mee te denken binnen jouw werkzaamheden.
- Er is een inwerkperiode en er worden regelmatig voortgangsgesprekken gevoerd.
- Je krijgt een vrijwilligersovereenkomst, inclusief een aansprakelijkheidsverzekering.
- Je krijgt reiskostenvergoeding van 28 cent per kilometer.
We vragen je om een VOG aan te vragen voor je vrijwilligerswerk.
De kosten hiervan worden vergoed.
Stichting Welzijn Het Bolwerk
Samen geven we invulling aan zorg en welzijn. We leggen verbindingen, we brengen mensen in beweging. Onze inzet? Leefbaarheid en sociale samenhang inwijken en dorpen.
Heeft u belangstelling voor deze vacature? Klik dan hieronder op de knop.
Terug naar vacaturebankLink kopieren