• Vrijwillige gastheer/gastvrouw de Buurtkamer Wâlterswâld

    De Buurtkamer (st. Stjoer)- Leeuwarden
    Lees meer

    Vrijwillige chauffeurs gevraagd.

    Dag!enDoen! Stichting Welzijn het Bolwerk
    Lees meer

    Screener

    St.Voedselbank Kollumerland
    Lees meer

    Bestuurslid/ penningmeester

    St.Voedselbank Kollumerland
    Lees meer

    Voorzitter

    De Zonnebloem Dokkum en Damwoude en omstreken
    Lees meer

    Coördinator huisbezoek

    De Zonnebloem Dokkum en Damwoude en omstreken
    Lees meer
    Ik meld mij aan als vrijwilliger
  • Gastvrij ontvangen

    Iemand gastvrij ontvangen, hoe doe je dat? Omdat het beantwoorden van de telefoon en het ontvangen van mensen aan de balie door baliemedewerkers en telefonisten de eerste indruk bepaald die een organisatie of vereniging maakt en omdat een eerste indruk maar eenmalig kan worden gemaakt is het heel belangrijk dat dat correct gebeurd. In deze training worden vrijwilligers getraind om dit op een juiste manier te doen.

    Korte omschrijving:
    De scholing is gericht op de manier van communiceren met gasten/bezoekers aan de telefoon. Op welke zaken moet men letten om de juiste informatie te verstrekken en te ontvangen? Er wordt onder andere getraind door middel van rollenspellen. 

    Resultaat:
    Een gastvrije houding tegenover mensen aan de balie en telefoon.

    Voor wie:
    Vrijwilligers die een baliedienst doen of telefoon aannemen voor een organisatie of vereniging

    Waar:
    In overleg, op locatie

    Trainer:
    Coby Dijksma van Stichting Welzijn Het Bolwerk

    Aantal dagdelen:
    Afhankelijk van de groep 2 á 3 dagdelen.

    Kosten:
    In overleg
  • Nieuws

    Dat is makkelijk praten 

    donderdag 13 januari 2022
    Campagne ‘Dat is makkelijk praten’...
    Lees meer...

    Nieuwjaarsbijeenkomst Mantelzorg NL

    woensdag 12 januari 2022
    Lees meer...

    Meer geld voor maatschappelijke diensttijd

    woensdag 12 januari 2022
    Jongeren zijn blij: meer geld voor...
    Lees meer...