• Vrijwillige gastvrouw/gastheer de Buurtkamer Feanwalden

    De Buurtkamer (st. Stjoer)- Leeuwarden
    Lees meer

    Gastvrouw/heer gezocht voor seniorensoos Feanwâlden

    Seniorensoos Feanwâlden- Stichting Welzijn Het Bolwerk
    Lees meer

    Digi-Taalmaatjes Hallum

    Digi-Taalhuis
    Lees meer

    Vrijwillige Senioren Voorlichters gevraagd

    Het Bolwerk afdeling Senioren Voorlichting
    Lees meer

    Vrijwillige gastvrouw/gastheer de Buurtkamer Holwerd

    De Buurtkamer (st. Stjoer)- Leeuwarden
    Lees meer

    Bestuursleden

    Speeltuin De Hege Seis (MFA De Hege Seis)
    Lees meer
    Ik meld mij aan als vrijwilliger
  • Gastvrij ontvangen

    Iemand gastvrij ontvangen, hoe doe je dat? Omdat het beantwoorden van de telefoon en het ontvangen van mensen aan de balie door baliemedewerkers en telefonisten de eerste indruk bepaald die een organisatie of vereniging maakt en omdat een eerste indruk maar eenmalig kan worden gemaakt is het heel belangrijk dat dat correct gebeurd. In deze training worden vrijwilligers getraind om dit op een juiste manier te doen.

    Korte omschrijving:
    De scholing is gericht op de manier van communiceren met gasten/bezoekers aan de telefoon. Op welke zaken moet men letten om de juiste informatie te verstrekken en te ontvangen? Er wordt onder andere getraind door middel van rollenspellen. 

    Resultaat:
    Een gastvrije houding tegenover mensen aan de balie en telefoon.

    Voor wie:
    Vrijwilligers die een baliedienst doen of telefoon aannemen voor een organisatie of vereniging

    Waar:
    In overleg, op locatie

    Trainer:
    Coby Dijksma van Stichting Welzijn Het Bolwerk

    Aantal dagdelen:
    Afhankelijk van de groep 2 á 3 dagdelen.

    Kosten:
    In overleg
  • Nieuws

    Nieuwe wet WBTR voor Stichtingen en Verenigingen

    vrijdag 30 juli 2021
    Lees meer...

    Geslaagd minimacoaches

    zaterdag 10 juli 2021
    Lees meer...

    Webinar thuiswerken en mantelzorg

    dinsdag 6 juli 2021
    Combineert u (thuis)werken...
    Lees meer...