• Kok voor de Buurtkamer Dokkum

    De Buurtkamer (st. Aanzet)
    Lees meer

    Vrijwillige gastvrouw/gastheer de Buurtkamer Holwerd

    De Buurtkamer (st. Aanzet)
    Lees meer

    Chauffeurs gevraagd

    De Wingerd
    Lees meer

    Kok voor de Buurtkamer in De Westereen

    De Buurtkamer (st. Aanzet)
    Lees meer

    Energie-ambassadeur

    Stichting Elkenien Grien (vh Denktank Dongeradeel 2030)
    Lees meer

    Mantelzorgmaatjes gezocht

    Steunpunt Mantelzorg Het Bolwerk
    Lees meer
    Ik meld mij aan als vrijwilliger
  • Gastvrij ontvangen

    Iemand gastvrij ontvangen, hoe doe je dat? Omdat het beantwoorden van de telefoon en het ontvangen van mensen aan de balie door baliemedewerkers en telefonisten de eerste indruk bepaald die een organisatie of vereniging maakt en omdat een eerste indruk maar eenmalig kan worden gemaakt is het heel belangrijk dat dat correct gebeurd. In deze training worden vrijwilligers getraind om dit op een juiste manier te doen.

    Korte omschrijving:
    De scholing is gericht op de manier van communiceren met gasten/bezoekers aan de telefoon. Op welke zaken moet men letten om de juiste informatie te verstrekken en te ontvangen? Er wordt onder andere getraind door middel van rollenspellen. 

    Resultaat:
    Een gastvrije houding tegenover mensen aan de balie en telefoon.

    Voor wie:
    Vrijwilligers die een baliedienst doen of telefoon aannemen voor een organisatie of vereniging

    Waar:
    In overleg, op locatie

    Trainer:
    Coby Dijksma van Stichting Welzijn Het Bolwerk

    Aantal dagdelen:
    Afhankelijk van de groep 2 á 3 dagdelen.

    Kosten:
    In overleg
  • Nieuws

    Mantelzorgcafé over Zen & Vitaal

    vrijdag 11 september 2020
    Het Steunpunt Mantelzorg Noardeast-Fryslân...
    Lees meer...

    Kom jij team Buurtbemiddeling versterken?

    donderdag 10 september 2020
    Lees meer...

    Mantelzorgcafés september 2020

    dinsdag 1 september 2020
    Wij zijn als Steunpunt Mantelzorg erg blij dat we...
    Lees meer...