• Gastvrouwen of gastheren

    Waddenbelevingscentrum Holwerd
    Lees meer

    Baliemedewerker-verkoper

    Toeristisch Info Punt (TIP) Anjumer Molenmuseum
    Lees meer

    Postbode

    Het Bolwerk afdeling Mienskipswurk
    Lees meer

    Kok voor de Buurtkamer in De Westereen

    De Buurtkamer (Stichting AanZet)
    Lees meer

    Maatje

    Humanitas maatjesproject Humaa(N)tjes
    Lees meer

    Digitaalmaatjes -MET SPOED-

    Digi-Taalhuis
    Lees meer
    Ik meld mij aan als vrijwilliger
  • Gastvrij ontvangen

    Iemand gastvrij ontvangen, hoe doe je dat? Omdat het beantwoorden van de telefoon en het ontvangen van mensen aan de balie door baliemedewerkers en telefonisten de eerste indruk bepaald die een organisatie of vereniging maakt en omdat een eerste indruk maar eenmalig kan worden gemaakt is het heel belangrijk dat dat correct gebeurd. In deze training worden vrijwilligers getraind om dit op een juiste manier te doen.

    Korte omschrijving:
    De scholing is gericht op de manier van communiceren met gasten/bezoekers aan de telefoon. Op welke zaken moet men letten om de juiste informatie te verstrekken en te ontvangen? Er wordt onder andere getraind door middel van rollenspellen. 

    Resultaat:
    Een gastvrije houding tegenover mensen aan de balie en telefoon.

    Voor wie:
    Vrijwilligers die een baliedienst doen of telefoon aannemen voor een organisatie of vereniging

    Waar:
    In overleg, op locatie

    Trainer:
    Coby Dijksma van Stichting Welzijn Het Bolwerk

    Aantal dagdelen:
    Afhankelijk van de groep 2 á 3 dagdelen.

    Kosten:
    In overleg
  • Nieuws

    Verhaal in beeld

    woensdag 3 juli 2019
    Lees meer...

    Bakkie in de buurt

    woensdag 26 juni 2019
    Woensdag 26 juni bent u welkom voor een...
    Lees meer...

    Bijeenkomst mantelzorg 19 juni

    woensdag 26 juni 2019
    Lees meer...