• Energiecoach

    De Denktank “Dongeradeel 2030”
    Lees meer

    Gastvrouw/gastheer Alzheimer Café

    Werkgroep Alzheimercafe NOF Dongeraheem Dokkum
    Lees meer

    Buurtbemiddelaars gezocht

    Buurtbemiddeling Stichting Welzijn Het Bolwerk
    Lees meer

    Mantelzorgmaatjes gezocht

    Steunpunt Mantelzorg
    Lees meer

    Cliëntenraad zoekt meerdere nieuwe leden

    Cliëntenraad Regiecentrum Bescherming en Veiligheid
    Lees meer

    Medewerker Vrijwilligerssteunpunt

    Het Bolwerk afdeling Vrijwilligerssteunpunt
    Lees meer
    Ik meld mij aan als vrijwilliger
  • Gastvrij ontvangen

    Iemand gastvrij ontvangen, hoe doe je dat? Omdat het beantwoorden van de telefoon en het ontvangen van mensen aan de balie door baliemedewerkers en telefonisten de eerste indruk bepaald die een organisatie of vereniging maakt en omdat een eerste indruk maar eenmalig kan worden gemaakt is het heel belangrijk dat dat correct gebeurd. In deze training worden vrijwilligers getraind om dit op een juiste manier te doen.

    Korte omschrijving:
    De scholing is gericht op de manier van communiceren met gasten/bezoekers aan de telefoon. Op welke zaken moet men letten om de juiste informatie te verstrekken en te ontvangen? Er wordt onder andere getraind door middel van rollenspelen. 

    Resultaat:
    Een gastvrije houding tegenover mensen aan de balie en telefoon.

    Voor wie:
    Vrijwilligers die een baliedienst doen of telefoon aannemen voor een organisatie of vereniging

    Waar:
    In overleg, op locatie

    Trainer:
    Coby Dijksma van Stichting Welzijn het Bolwerk

    Aantal dagdelen:
    Afhankelijk van de groep 2 á 3 dagdelen.

    Kosten:
    In overleg












  • Nieuws

    Vrijwilligersprijs 2017 Dongeradeel is weer gestart!

    vrijdag 1 december 2017
    Lees meer...

    Sinterklaas in Dokkum!

    zaterdag 18 november 2017
    Lees meer...

    Alzheimer café  november 2017

    woensdag 15 november 2017
    Alzheimer café Noordoost...
    Lees meer...